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Privacy policy

Come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito e di chi ci scrive.

Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Silvanae Sicily Holiday, con sede ad Aci Trezza (CT). I riferimenti completi, compresa la partita IVA, sono nel piè di pagina di ogni pagina di questo sito. Per qualunque richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere all’indirizzo email indicato nei contatti.

Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu. Quando compili il modulo di richiesta ci comunichi nome, indirizzo email, eventualmente numero di telefono, le date indicative del soggiorno e il contenuto del messaggio.

Dati raccolti automaticamente. Il server che ospita il sito registra, per ragioni tecniche e di sicurezza, indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta e tipo di browser. Questi dati non vengono usati per profilare i visitatori.

Non raccogliamo categorie particolari di dati e non trattiamo dati di minori.

Perché li trattiamo e con quale base giuridica

  • Rispondere alle richieste di informazioni e di preventivo — esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestire la prenotazione e il soggiorno — esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e adempimento di obblighi di legge, compresa la comunicazione degli alloggiati alle autorità di pubblica sicurezza (art. 6.1.c).
  • Sicurezza e funzionamento del sito — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
  • Statistiche di navigazione anonime — solo previo tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste di informazioni che non si trasformano in prenotazione sono conservate per 24 mesi. I dati relativi alle prenotazioni sono conservati per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e amministrativi, di norma dieci anni. I log tecnici del server sono conservati per un periodo limitato, definito dal fornitore di hosting.

A chi comunichiamo i dati

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: il fornitore di hosting del sito, il fornitore del servizio di posta elettronica e il gestionale di prenotazione. I dati degli alloggiati sono comunicati alle autorità di pubblica sicurezza quando la legge lo impone. Non vendiamo e non cediamo dati personali a terzi per finalità commerciali.

Google Maps. Nelle pagine delle case e nei contatti è incorporata una mappa di Google. Aprendo quelle pagine, Google Ireland Limited (e, per alcune operazioni, Google LLC negli Stati Uniti) riceve il tuo indirizzo IP e i dati tecnici del browser, e può impostare propri cookie: per questi dati Google agisce come titolare autonomo, secondo la propria privacy policy. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mostrarti dove si trovano le case (art. 6.1.f GDPR). Puoi limitare i dati raccolti bloccando i cookie di terze parti dalle impostazioni del browser.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Per le finalità sopra descritte non effettuiamo trasferimenti di dati verso Paesi terzi, con una sola eccezione: se scegli di caricare la mappa di Google, i dati tecnici della tua connessione possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Google LLC aderisce al EU-U.S. Data Privacy Framework, oggetto della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023, e il trasferimento avviene su quella base.

Qualora in futuro un altro fornitore dovesse operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà sulla base di una decisione di adeguatezza o di clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso prestato per le statistiche senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti scrivi all’indirizzo email indicato nei contatti. Rispondiamo entro un mese dal ricevimento della richiesta.

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