Confidentialité

Politique de confidentialité

Comment nous traitons les données personnelles des personnes qui visitent ce site et de celles qui nous écrivent.

Informations fournies au titre des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Silvanae Sicily Holiday, établi à Aci Trezza (CT), Italie. Les coordonnées complètes, y compris le numéro de TVA, figurent en pied de chaque page de ce site. Pour toute demande relative à vos données, vous pouvez écrire à l’adresse indiquée sur la page de contact.

Quelles données nous recueillons

Les données que vous nous transmettez. En remplissant le formulaire de demande, vous communiquez votre nom, votre adresse de courriel, éventuellement un numéro de téléphone, les dates approximatives du séjour et le contenu de votre message.

Les données recueillies automatiquement. Pour des raisons techniques et de sécurité, le serveur qui héberge le site enregistre l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page demandée et le type de navigateur. Ces données ne servent pas à établir de profil.

Nous ne recueillons pas de catégories particulières de données et ne traitons pas de données de mineurs.

Finalités et bases juridiques

  • Répondre aux demandes d’information et de devis — mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
  • Gérer la réservation et le séjour — exécution du contrat (art. 6.1.b) et respect d’obligations légales, dont la déclaration des personnes hébergées aux autorités de sécurité publique italiennes (art. 6.1.c).
  • Sécurité et fonctionnement du site — intérêt légitime du responsable (art. 6.1.f).
  • Statistiques de navigation anonymes — uniquement avec votre consentement (art. 6.1.a), révocable à tout moment.

Durées de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une réservation sont conservées 24 mois. Les données de réservation sont conservées le temps qu’exigent les obligations fiscales et administratives, en règle générale dix ans. Les journaux techniques du serveur sont conservés pendant une durée limitée, fixée par l’hébergeur.

Destinataires des données

Les données peuvent être traitées par des prestataires agissant comme sous-traitants : l’hébergeur du site, le fournisseur de messagerie et le logiciel de gestion des réservations. Les données des personnes hébergées sont communiquées aux autorités de sécurité publique lorsque la loi l’impose. Nous ne vendons ni ne cédons de données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Google Maps. Les pages des maisons et la page de contact intègrent une carte Google. Lorsque vous ouvrez ces pages, Google Ireland Limited (et, pour certaines opérations, Google LLC aux États-Unis) reçoit votre adresse IP et des données techniques du navigateur, et peut déposer ses propres cookies : pour ces données, Google agit comme responsable autonome, selon sa politique de confidentialité. La base juridique est notre intérêt légitime à vous montrer où se trouvent les maisons (art. 6.1.f RGPD). Vous pouvez limiter les données collectées en bloquant les cookies tiers dans les réglages de votre navigateur.

Transferts hors de l’Union européenne

Pour les finalités décrites ci-dessus, nous ne procédons à aucun transfert vers des pays tiers, à une exception près : si vous choisissez de charger la carte Google, les données techniques de votre connexion peuvent être transférées aux États-Unis. Google LLC adhère au EU-U.S. Data Privacy Framework, objet de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, et le transfert repose sur cette base.

Si à l’avenir un autre prestataire devait opérer hors de l’Espace économique européen, le transfert reposerait sur une décision d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, et vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer le consentement donné pour les statistiques sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, https://www.garanteprivacy.it).

Pour exercer ces droits, écrivez à l’adresse indiquée sur la page de contact. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception.

Cookies

Ce site n’utilise que les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, et des cookies de statistique si vous les acceptez. Le détail figure dans la politique de cookies.